“不會迎合消費者”,一直走在“教育消費者走向成熟”的路上——最近,百果園董事長回應他家水果價格高昂時,發表一通“爹味說教”,引起不小爭議。
8月11日,港股百果園集團低開低走,盤中一度大跌近7%。股價跳水,給這顆“傲慢果”上了昂貴的一課:當消費者開始團購水果、看直播比價格、直接聯系果農采購,若還固守多年前“果中貴族”的定位,那只會“努力”越多,翻車越快。
百果園曾頂著“中國水果連鎖零售第一股”的光環于2023年登陸港股。然而,光鮮背后暗藏危機,上市次年就由盈轉虧,門店數量也持續銳減,日均關店2.6家。
“高端=高價”的公式,注定曲高和寡。價格爭議是導致百果園市場失勢的導火索,“月薪2萬吃不起”“隨便買買一百塊”的吐槽屢見不鮮,還有人反映其水果價格貴,但質量卻不如從前。
在消費觀念日趨理性、性價比成為重要考量因素的當下,百果園的高價策略面臨著挑戰。聰明的商家已經在根據市場變化,來調整自身定位和營銷策略。在買方市場時代,與其教育消費者成熟,不如學會如何尊重消費者。畢竟,這才是企業永不過時的必修課。
策劃:石偉、沈田
統籌:鄧望軍
執行:萬姍姍、胡順
出鏡:肖琳
責編:萬姍姍
一審:萬姍姍
二審:鄧望軍
三審:魯紅
來源:華聲在線