華聲在線9月16日訊（通訊員 楊璐）為進一步提升醫院講解員隊伍的專業素養與綜合能力，9月12日，湘潭市岳塘區中西醫結合醫院組織開展了講解員專題培訓活動。本次培訓特別邀請湖南省口才演講學會理事、原湘潭電視臺主持人黃景海（大海老師）擔任主講，醫院各科室骨干講解員及相關工作人員參加培訓。
培訓伊始，醫院相關負責人作動員講話時強調，講解員是醫院對外交流的“窗口”，是傳遞醫院文化與品牌價值的“橋梁”。希望全體參訓人員珍惜此次學習機會，認真汲取知識，切實提升講解水平。
本次培訓以《湘潭市衛健委講解員專題培訓——湘潭中西醫結合醫院專場》為主題，大海老師結合自身豐富的媒體從業經驗與語言教學實踐，從講解內容設計、語言表達技巧、肢體禮儀規范、應急溝通處理等多個維度展開授課。在講解內容設計環節，老師重點指導學員如何圍繞醫院發展歷程、重點專科特色、中西醫結合診療優勢、優質服務案例等核心內容，構建邏輯清晰、重點突出的講解框架，讓枯燥的醫療知識變得生動易懂；在語言表達與禮儀部分，通過現場示范、互動演練的方式，糾正學員的發音語調、肢體動作；針對講解過程中可能遇到的突發問題，老師還分享了實用的溝通技巧與應對策略，幫助學員提升現場應變能力。
培訓過程中，參訓學員熱情高漲、積極互動，主動參與模擬講解環節，將所學知識即時運用到實踐中。老師對每位學員的表現進行了細致點評，并給出針對性的改進建議。現場學習氛圍濃厚，學員們紛紛表示，此次培訓內容干貨滿滿、實用性強，不僅掌握了專業的講解技巧，更對醫院的品牌宣傳有了全新的認識。
此次講解員專題培訓的成功開展，有效提升了醫院講解員隊伍的專業能力與綜合素養，為醫院今后更好地開展對外交流宣傳工作奠定了堅實基礎，為推動醫院高質量發展注入新動力。
責編：歐小雷
一審：歐小雷
二審：印奕帆
三審：譚登
來源：華聲在線
