“暖心巴士”女司機：我的乘客我來寵
自費配絨墊備糖果，網友稱她“最美女司機” 公司決定推廣，擬將溫暖覆蓋百多輛公交
▲王燕和坐車的學生們開心合影。(非駕駛狀態拍攝)
受訪者 供圖
天冷了，湖南岳陽平江公交6路線，兩輛由女司機王燕負責的公交車全部換上了毛絨坐墊，乘客將體驗拍到網上，這兩輛公交車成了“暖暖巴士”，王燕則被網友稱為“最美女司機”。11月21日，記者采訪了她。王燕謙虛地說：“就是本職工作，無非是多留意了乘客的需求。”
■華聲在線全媒體見習記者 劉文
乘客點選：這個女司機，特別溫柔有耐心
毛絨坐墊全是王燕自費買的，她的想法很簡單：“進入11月，天氣變冷了，坐公交車的很多是老人和學生，我自己也怕冷，感同身受，就想著換上軟墊讓大家都舒服暖和些。”
想到就去做，王燕選購了38個毛絨坐墊，細心地鋪在兩臺公交車的每個座椅上。“一開始還有點擔心乘客不喜歡，結果大家都很滿意，這讓我特別開心。”
除了毛絨坐墊，王燕的車廂里還藏著更多貼心小細節。她會自備小糖果，早上遇到玩鬧的學生就分給他們，叮囑他們乖乖乘車；碰到坐車難受的乘客，一顆糖果也能緩解不適。
不少當地網友在乘客的體驗視頻下留言：6路車的女司機上車會提醒乘客站穩坐好再開動，下車會囑咐帶好物品、注意安全。下雨時，遇到沒帶傘的老人，她還會主動借出自己的傘，讓對方下次坐車再還。“這個女司機，特別溫柔有耐心。”
喜歡開車：她用行動打破偏見
王燕39歲，笑起來眉眼彎彎，個子不高的她已是一名駕齡豐富的老司機，此前長期從事貨車運輸工作，走南闖北，今年9月成為平江縣6路線公交車的司機，也是公司唯一一名女司機。
剛試崗時，王燕丈夫擔心工作強度大她吃不消，周圍人也對“女性開公交車”存有疑慮。為了拿下這份工作，王燕重新考取了A3駕駛證，還主動向公司的老師傅虛心求教開車技巧。
“開大車的女性確實不多，但我熱愛這一行。”王燕說，以前開貨車到處跑，現在回家開公交，每天工作八個小時，很知足。“女性到了我這個年紀還能做自己喜歡的事，我很珍惜。”
“可能有些偏見覺得女性開車不安全，我想證明女性不僅能開好車，工作上還會更細膩。”王燕說。
公司表彰：溫暖將覆蓋百輛公交
王燕的暖心舉動不僅收獲了乘客的好評，也得到了公司的認可。湖南匯隆公交有限公司副經理李日高說，起初招人時對女司機還有些擔心，但王燕工作短短三個月就常有乘客打電話表揚她，“她的細心和負責，給整個車隊樹立了好榜樣”。
11月21日，公司決定對王燕進行表彰，獎勵她1000元現金，并計劃將公司100多輛公交車都換上毛絨坐墊，讓這份冬日溫暖傳遞給更多乘客。
面對表揚和獎勵，王燕笑著說：“做好本職工作，多留意乘客的需求，我沒什么特別的。乘客開心上下車，我也就跟著開心了。”
責編：劉茜
一審：劉茜
二審：印奕帆
三審：譚登
來源：華聲在線
