華聲在線11月20日訊（全媒體記者 張頤佳 見習記者 蘇慧 通訊員 明潔）“從項目落地到投產，幫我們解決了多個難題，讓我們扎根湘西信心滿滿。”連日來，湘西土家族苗族自治州政務服務中心創新打造的“企業之家”服務平臺廣獲企業認可。
今年來，州政務服務中心結合“綜窗改革”與“園區改革”，搭建“企業之家”線下服務平臺，通過“4+N”企業全鏈條增值服務模式推動政務服務升級。“4”大核心服務涵蓋企業訴求接處、政策咨詢、幫代辦、園區綜合服務；“N”項延伸服務包括助企紓困解難、法律咨詢、商務洽談等十余項內容，精準對接企業從注冊到注銷、項目審批到投產運營的全生命周期需求，形成“一站式受理、全流程跟進”的服務格局。
在湖南酒鬼酒馥郁香科技有限公司2萬噸大曲項目驗收過程中，“企業之家”團隊通過流程再造，將審批時限從8個工作日壓縮至3個工作日。“我們針對不同類型企業提供‘量體裁衣’式服務。”服務專員向清蕓介紹，平臺尤其關注小微企業和初創團隊審批流程不熟、人手短缺等痛點，湘西州博韜教育培訓學校有限公司在專人指導下，僅用3小時就完成了營業執照辦理。
“企業之家”與湘西州政府辦、州優化辦建立聯動響應機制，通過“企業家吐槽會”“產業鏈調度會”等創新形式，構建跨部門聯席會商、現場辦公的閉環處理模式，實現從“企業一對多跑腿”向“部門多對一服務”的轉變。截至目前，平臺已高效辦結73件企業訴求。
今年以來，湘西州企業凈增2628家，較去年增長10.4%，湘西高新區企業凈增399家，較去年增長90%。
責編：劉暢暢
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二審：印奕帆
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來源：華聲在線
